首页 | 铁路新闻 | 停运通知 | 火车票预售期 | 火车站电话 | 火车站简介 | 代售点地址 | 铁路规划图 | 时刻表调整
首页 » 火车停运查询 » 火车停运如何办理退票

火车停运如何办理退款

温馨提示

建议尽早办理退票手续,以免造成不必要损失,我网信息仅供参考,建议拨打12306咨询停运车次最迟退票时间。

铁路部门特别提醒:列车停运后旅客可以在30天内到全国任意火车站办理退票手续。通过铁路12306官方网站或铁路12306手机客户端购票,但还没有取得纸质车票的旅客,可以在网站直接办理电子客票退票手续。
因故停运的车次(即正常售票但因线路改造、天气、其他因素造成车次停运)办理退票,可以在乘车日的30日内(含当天)均可办理退票,譬如07月17日出发的火车,最迟可以在08月16日前至车站办理退票(现全国联网),如果是08月17日去办理退票则逾期作废。