8月31日晚，记者在铁路上海站坐上K287次列车，一位列车员正出售“列车时刻表”。为方便乘车购票，记者便花3元钱买了一本(上图)。然而粗翻一下，却怎么也找不到返程的K288（或K286）次列车的时刻。记者向一名列车员问起，她说“从今天起实行新时刻表了”。记者这才明白，并同时向她投诉。她当即表示要去查明情况并退款。而直到次日凌晨记者到站下车，也没有见到那个作出承诺的列车员。本报记者郭一江摄
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