
昨天下午,记者在金华火车西站候车室看到,许多旅客吃着方便面、盒饭排长队等在检票口。郑远红是贵阳大学的应届新生,昨天他从下午1时起开始等火车,结果等了4个多小时火车还没到。他焦急地频频抬头看指示牌说:“不知要等到什么时候。”
据金华站工作人员介绍,大前天起他们收到紧急电报通知有多列火车晚点,但不知道具体原因。面对这么多滞留的旅客,工作人员一边解释并道歉,一边积极寻求解决方案。尽量以改签的方式,把旅客安排上同方向的列车,并替部分不愿继续出行的旅客全额退票。前天,他们通过控制窗口售票,情况有所好转,到昨天已经基本上恢复正常。但由于上行车辆延误,回程车辆还会有部分晚点情况。
据央视报道,由于浙赣线正值电气化施工的最后冲刺阶段,且江西省向塘客运站要进行电气化设备改造,25日晚上开始,从广州开出的10多趟列车晚点。
本报记者 金璐 文 时宽兵 摄