帮助·火车票网

中国火车票门户网站

关于如何加盟当地火车票代售点情况大讨论

火车票网 - 帮助 本页最后更新时间：2011-4-18

1、使用发布信息功能，需注册本网用户，注册本网用户免费；忘记密码点此进入取回密码页面。

2、请慎重从陌生人手中购买火车票，谨防被骗，切莫任何先汇款后取票!提醒需求票务的朋友，请与本网公布的正规火车票代理机构联系，本网对发布的正规代理机构均进行资料或实地验证。并对代理机构做信用服务排名，供需要票务的朋友们参考使用。

3、票骗子黑名单 :加黑名单号码不能再注册和发布信息。

4、如果您的座机或手机号码被人恶意骚扰，请联系我网。手机用户可自行删除操作。

5、全国各地代售点列表 | 火车票预订 | 酒店预订 | 机票预定 | 手机版软件

6、举报信息对外公开处理栏

7、网上支付帮助，本网与网银在线支付平台合作，在线支付过程中订单出现疑问，可随时电话咨询网银在线支付客服部：010-62698008，联系在线支付帮助咨询或支付订单结果查询。

8、已经通过火车票网在线充值的会员，如需办理退款手续，请点此处。

9、火车时刻表查询帮助指南

10、北京地区火车票在线预定帮助、上海地区火车票在线预定帮助、长沙、济南、广州、全国在线代购火车票帮助指南自助取消订单

11、举报信箱，请Email通知本网：webmaster@huochepiao.com

火车票网在线预定流程：

代购费用标准：

所需支付的费用=票面价+铁路客票代售点收取服务费（5元/张）+快递费（15元起）+网络服务费（前三者费用的1%）

使用遇到的问题：

下了订单后，多久能收到回复是否有票？: 答：预售期之内的票，下单成功后两小时内给您回复（工作时间内）；预售期之外的票会在预售期开始的第1~2天给您回复有无票。
通过火车票代购能保证一定买到票吗？: 答：火车票代购是一种购票方式，不是渠道，无法解决票的供需问题，所以并不能保证您所需要的票一定可以买到。
火车票代售可以提前几天接受委托代购车票？: 答：可以接受客户30天内的代购委托订单，客户提前订票，我们会在铁路系统发票的当天通知客户，有无帮您订到票！
如果没有买到票，已付资金如何处理？: 答：如果没有给您买到票，短信通知后系统即已退款到支付宝余额账户（银行卡支付用户需要2至14个工作日）。

该内容由huochepiao.com提供。

阅读完毕后，请关闭窗口

关于火车票网　服务指南　广告投放　欢迎合作

火车票网(huochepiao.com) |法律声明　服务条款　隐私声明服务咨询