临客体验：记者全程跟踪采访佛山至岳阳L602次车

　　前晚8时20分，记者在广州火车站登上三茂铁路公司今年春运第3趟佛山至岳阳的L602次列车，进行了全程跟踪采访，列车于昨日中午抵达岳阳，然后基本上是空车返回广州。记者途中发现，近400名旅客竟然用57元的硬座价格享受了软座待遇。

　　L602次列车共有15节载客车厢，但硬卧车厢旅客似乎特别多，大人小孩都坐在下铺聊天。在14号车厢里，中铺居然还都吊了起来，原来旅客们买的都是座位票。早在春运前L602次列车就将4个硬卧车厢改成了硬座车厢，改后多出近100个座位。列车长熊晖说，买了座票的乘客在夜晚可以抽空爬上上铺睡一会儿，放行李的空间也足够宽敞，还可享受着卧铺车厢的服务。

　　晚上10时20分，7号软座车厢，湖北人袁在冰和妻子把椅背放下来靠着坐上去。袁说，他从来都只舍得买硬座，实在买不到宁愿站回去，这是第一次坐软座，但这一次他仅仅花了57元就买到一张从佛山到岳阳的软座车票。

　　有工作人员表示，为了方便更多旅客，他们今年特别将此次列车中三节软座车厢的座位全部按硬座价格出售。

　　凌晨1时30分，记者和来自佛山的湖南郴州人杨启发聊天，杨表示，春运回家这三年变化很明显：首先是票好买多了，其次是秩序好了，不过最惊喜的还是车变干净了。他说，往年列车满地都是垃圾，现在车厢里非常洁净。

　　对于学生乘务员，杨启发更是赞赏有加：他们说话很有礼貌，打扫清洁及时，“从上车到现在我看见他都扫了六七次了”。